Emotional Satisfaction of Customer Contacts

Emotional Satisfaction of Customer Contacts
Auteur:
Gungor Huseyin
ISBN:
9789056294663
ISBN10:
9056294660
Reeks:
UvA proefschriften
Taal:
Engels
Bindwijze:
Paperback
Publicatiedatum:
20070227
Publicatiestatus:
Onbekend
Druk:
1
Geillustreerd:
Nee
Pagina's:
190 pagina's

Waar te koop:


Bol.com
1 days (€ 0,00)
€ 38,99

Amazon
As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases.

Extra informatie

Emotional Satisfaction of Customer Contacts image

Reviews

Er zijn nog geen reviews voor 'Emotional Satisfaction of Customer Contacts'.

Wil je een review schrijven voor dit boek?

:
:
(Nooit getoond op site):

:
:

Verslagen

Er zijn nog geen verslagen voor 'Emotional Satisfaction of Customer Contacts'.


Wil je een verslag toevoegen aan dit boek

:
:
(Nooit getoond op site):

:
:

Tekst op de achterzijde

Met the Emotional Satisfaction of Customer Contacts (ESCC) als startpunt toont Güngör aan dat medewerkers in servicecenters cruciaal zijn om de klanttevredenheid te kunnen peilen en dat dit kan worden gebruikt om problemen met de service te verhelpen, de verkoop te stimuleren evenals de klanttevredenheid en -loyaliteit.


Gerelateerde boeken

Emotional Satisfaction of Customer Contacts
9789048504732 | 9048504732 | Gungor Huseyin | Druk: 1

Customer Satisfaction
Its Not Just Your Promise, Its Your Business
9781736429815 | 1736429817
Bekijk!
Minimaal 1 aanbieding

Customer Satisfaction
The role of loyalty phases as a moderator on the relationship between satisfaction with service recovery and its drivers
9783659182938 | 3659182931 | Isayeva Aygul
Bekijk!
Minimaal 1 aanbieding

Customer Satisfaction
Malaysian Legal Profession Perspective
9783639859249 | 3639859243 | Natarajan Sundarapandiyan
Bekijk!
Minimaal 1 aanbieding

Customer Satisfaction
The Impact of ICT Service Delivery on Customer Satisfaction at Kenya Power and Lighting Company (KPLC), Eldoret - Kenya
9783659167270 | 3659167274 | Kennedy Ntabo Otiso
Bekijk!
Minimaal 1 aanbieding

Customer Satisfaction
Third Edition
9781986964555 | 1986964558 | Gerardus Blokdyk
Bekijk!
Minimaal 1 aanbieding

Customer Satisfaction
Group Training
9781418846787 | 1418846783

Algemene informatie

Titel:
Emotional Satisfaction of Customer Contacts
ISBN:
9789056294663
ISBN-10:
9056294660
Auteur:
Gungor Huseyin

We gebruiken partnerprogramma's van Bol.com en anderen om te verdienen aan bestellingen.